身准备去仓库查看情况。这时,王科长走了进来。
王科长说道:“周胜,听说原材料出问题了?这可麻烦了。”
周胜说道:“科长,我正准备去仓库看看,得尽快解决这个问题,不然会影响生产进度。”
王科长点点头:“嗯,一定要处理好,有什么需要我帮忙的尽管说。”
周胜赶到仓库,仔细检查了这批有问题的原材料,脸色愈发凝重。
供应商的负责人很快回复:“周经理,这是个意外,我们愿意承担部分损失,重新发货。”
周胜严肃地说:“这不是损失的问题,你们的失误给我们造成了很大的麻烦。重新发货必须加急,不能再耽误时间。”
在等待新的原材料期间,周胜又忙着协调生产部门调整生产计划,尽量减少损失。
“周经理,这样调整生产计划,可能会导致其他订单的交付延迟。”生产部门的老王担忧地说道。
周胜思考了片刻:“先保证重要订单的按时交付,其他的想办法赶进度。”
周胜忙得焦头烂额,连饭都顾不上吃。
就在这时,财务部门的小刘也找了过来:“周经理,这个月的采购预算超支严重,您看怎么办?”
周胜揉了揉太阳穴:“先把超支的明细给我,我看看哪些地方可以削减。”
小刘递过报表,周胜认真查看起来。
周胜说道:“一些不必要的开支必须砍掉,以后采购要更加严格控制成本。”
好不容易解决了原材料的问题,新的麻烦又接踵而至。
销售部门的小张跑来:“周经理,客户对我们新厂的产品质量提出了质疑,要求退货。”
周胜一惊:“怎么会这样?先把具体情况了解清楚。”
小张说道:“客户反映产品在使用过程中出现了故障,对我们的品牌形象影响很大。”
周胜说道:“马上安排技术人员去客户那里检查,尽快解决问题,给客户一个满意的答复。”
技术人员赶到客户那里,经过一番检查,发现是一个小部件的质量问题。
技术人员回来汇报:“周经理,问题找到了,是那个部件的供应商提供的产品不合格。”
周胜脸色阴沉:“联系那个供应商,让他们负责更换所有有问题的部件,并且赔偿我们的损失。”
供应商却推脱责任:“这不是我们的问题,是你们在安装过程中出了差错。”
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