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第16章 苹果公司的乱相

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  1997年,于IBM一样陷入现金流紧张的电脑公司还有苹果公司,而这一段时间正式苹果公司最危险,最动荡的年份。

“我们应该如何解决苹果公司的问题呢?”这是乔布斯问自己的话。

“贾磊,你认为苹果公司的产品,目前最大问题是什么?”这是乔布斯问贾磊的话。

“你问我苹果公司产品,目前最大的问题是什么吗?……”贾磊听了乔布斯的话,一边看手里的苹果公司文件,一边开始思考起来。

“你为什么会于问我这个问题?按理来说,作为苹果公司的员工,他们应该比我更了解苹果公司产品的问题?”贾磊不解看向乔布斯的问到。

“我手下苹果公司员工们列出的产品问题,各个方向都有。但我想让你一个外行人的身份,来评价一下苹果公司的产品。”乔布斯回答说,他手里员工的意见本都已经写满了三本了。

但那些看起来专业的答案,似乎并不是乔布斯想要的结果。

“嗯……,如果让我用一个外行人的身份,来评价一下苹果公司现在的产品,那我就从两个方面来评价它。

第一,苹果公司现在的产品不仅型号混乱,让人买的时候,弄不清自己买到的,到底是哪个型号的苹果电脑,而且质量也不能让人满意。

第二,这些不同型号的苹果电脑,不但质量参差不齐,而且看起来很廉价。我认为找不准客户定位,这才是苹果公司所有产品,现在最大的问题。”贾磊皱着眉头回答说。

“型号混乱这个问题我也关注到了,但是产品价格廉价,为什么会成为苹果公司,现在最大的问题?

人们买东西的时候,不都是追求物美价廉吗?”乔布斯皱着眉头问到,贾磊的看法有点出乎他的意料。

“乔布斯先生你要明白,以现在电脑昂贵的售价,注定了电脑不可能成为大部分普通民众,能轻松购买到的产品。

电脑设备现在多出现在中上层阶级家里和大公司,大企业的办公楼里,供公司的白领员工办公使用。

即使是在家庭环境中,现在电脑产品的客户基本都是中产家庭,他们不喜欢显得过于廉价的产品,而更看重产品的质量和销售定位。

所以我认为苹果产品的定位,不应该是“物美价廉”,而应该是中高端商品,这样才符合它的用户身份,以及满足客户优越感的心态。”贾磊回答到,乔布斯听到这里眼睛一亮,他觉得贾磊的看法很新奇。

“贾磊你的意思是


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