不适应,又没个人来帮他。
看着和自己孩子年纪相仿的闻熹,自然要安心不少,现在闻熹又一步步地帮他提出解决的办法,原本着急的心情也逐渐冷静了下来。
“对!俺知道俺闺女的电话!”
当时一看到信,他只顾着着急了,村里打电话也不方便,便也没想起来这事。
闻熹这才松了一口气:“这样,您去找穿着跟我一样工作服的人,跟他说明情况,他会带您去打电话,确认好情况以后,您再来取钱也不迟。”
闻熹的岗位是在这,自然不能轻易离开,至于岗位外的事,自然也会有单独的员工来负责。
老人点点头,把填好的预约单递过来,又扛起麻布袋,按着闻熹的说法去找工作人员。
闻熹这才算是松了一口气。
“你做的倒还不错。”陈姐的声音在背后突然响起。
闻熹这才想起来,陈姐刚才就一直在背后看着她呢。
闻熹有些后知后觉的紧张。
连闻熹都意识到了,陈姐一直在柜台处理这些业务,自然也看得分明,这信估计就是个骗局。
总有些人不干正事,只想着用这种偏门左路来害人赚钱。
恐怕和老人一样被寄了这信的人也不少。
而柜员这个工作,真正的难点也并不是册子上的那些东西。
工作技巧,做多了自然就会了,包括点钞,也总会孰能正巧。
真正的难点,在于人类不是机器,你碰上的每一个客户都是不一样的,遇上的情况也是千奇百怪。
而闻熹的处理方式,的确是令陈姐满意的。
碰见自己家里人出事,着急是必然的,更何况还是这种上了年纪的人,很多事都不懂。
这个时候要是直接跟人家说是上当受骗了,人家也不一定会相信,反而可能让情况更加恶劣。
而闻熹的做法,则是站在对方的角度,提出解决问题的方式,转移对方注意力,同时也避免了对方直接向骗子汇款的行为。
陈姐上下扫了闻熹一眼。
一开始,她还觉得闻熹是在打肿脸充胖子,所以才故意赶鸭子上架,让闻熹顶上来的。
但闻熹的处理结果,的确让闻熹意外。
陈姐难得的一句好评价,也让闻熹颇为惊讶。
毕竟就至今为止,陈姐可不像是会夸人的那种类型。
陈姐大抵也是看出了闻熹的心理想法,冷哼了一声
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